Закрыто 📌 ПРАВИЛА ПОДАЧИ ОБРАЩЕНИЙ В ТЕХНИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ

[Why_Zessux]

ПРАВИЛА ПОДАЧИ ОБРАЩЕНИЙ В ТЕХНИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ​

Уважаемые игроки! Чтобы ваше обращение попало к нужным специалистам и было рассмотрено быстрее, внимательно выбирайте подраздел при создании темы.

КУДА ПОДАВАТЬ ОБРАЩЕНИЯ?​

1. INVOICE BONUS В данный подраздел необходимо обращаться по вопросам:

• Ошибок и неисправностей основного проекта.
• Проблем с игровыми функциями.
• Обнаруженных багов и недоработок.
• Технических проблем, связанных с основным сервером.

2. INVOICE MOBILE В данный подраздел необходимо обращаться по вопросам:

• Ошибок мобильной версии.
• Проблем с запуском приложения.
• Вылетов и зависаний мобильного клиента.
• Некорректной работы функций на мобильных устройствах.

3. ФОРУМ В данный подраздел необходимо обращаться по вопросам:

• Ошибок в работе форума.
• Проблем с авторизацией и регистрацией.
• Некорректного отображения страниц.
• Проблем с созданием тем и отправкой сообщений.
• Других технических неисправностей форума.

КАК ПРАВИЛЬНО СОЗДАТЬ ОБРАЩЕНИЕ?​

При создании темы обязательно укажите:

• Ваш никнейм.
• Подробное описание проблемы.
• Дату и время возникновения проблемы.
• Скриншоты или видеозапись (если имеются).

ВАЖНО!​

• Выбирайте подраздел строго по тематике вашего обращения.
• Не создавайте одинаковые обращения в нескольких подразделах.
• Не забывайте указывать подробности возникшей проблемы.
• Дождитесь ответа администрации.

Если вы не знаете, куда именно подать обращение, выберите наиболее подходящий подраздел и подробно опишите свою проблему.

Спасибо за сотрудничество!

Администрация INVOICE BONUS